Peristiwa ini bermula dari unggahan di akun Instagram berinisial SSS, karyawati Alfamart, yang menuding seorang anak bernama Rafi mencuri satu buah pasta gigi di Alfamart Kemang, beralamat di Jl. Raya Pabuaran No. 88, Desa Pabuaran, Kecamatan Kemang, Kabupaten Bogor.
Dalam unggahan tersebut, korban dituduh mencuri bahkan diperas dengan harga berkali lipat dari harga sebenarnya. Unggahan ini memicu keresahan keluarga dan membuat orang tua korban melaporkan kasus tersebut ke Polsek Kemang.
Permintaan Maaf Kasir
Dalam mediasi yang digelar pada Jumat, 26 Desember 2025, kasir Alfamart bernama Sri Suryani Siharahap menyampaikan permintaan maaf secara langsung di hadapan pihak media, kepolisian, orang tua korban, dan pimpinan toko.
Isi permintaan maaf yang dibacakan adalah sebagai berikut:
“Assalamualaikum Wr. Wb. Saya atas nama Sri Suryani Siharahap meminta maaf atas kejadian pada tanggal 12 Desember 2025. Semua ini adalah kesalahpahaman. Bahwa Rafi tidak mencuri. Sekali lagi saya mohon maaf sebesar-besarnya kepada Rafi beserta orang tuanya. Semoga dengan adanya permohonan maaf ini bisa diterima dan tidak ada lagi perundungan terhadap Rafi. Terima kasih.” ucapnya sambil menagis dan rasa menyesal
Permintaan maaf tersebut disaksikan langsung oleh pihak kepolisian Polsek Kemang, orang tua kasir, serta sejumlah rekan kerja.
Penjelasan Orang Tua Korban
Ibu korban, Perawati, menyampaikan kekecewaannya atas dampak yang dialami anaknya. Menurutnya, unggahan di media sosial tanpa bukti telah menimbulkan tekanan psikologis dan perundungan di lingkungan sekolah serta mencemarkan nama baik anaknya.
“Anak saya sempat tidak mau sekolah karena sering diledek. Padahal ini hanya kesalahpahaman. Seharusnya tidak langsung diposting ke media sosial, apalagi menyangkut anak di bawah umur. Harapan saya, kejadian seperti ini tidak terulang lagi. Agar lebih bijak dalam menggunakan media sosial,” ucap Perawati.
Ia menambahkan bahwa anaknya yang berkepribadian tertutup semakin merasa tertekan akibat ledekan teman-temannya. kasus ini menjadi pembelajaran bagi Keluarga saya agar lebih berhati-hati dalam bermedia sosial dan tidak gegabah menuduh seseorang tanpa bukti yang nyata,” tambahnya
Sikap Pihak Alfamart
Sementara itu, warta pimpinan Alfamart enggan memberikan banyak komentar. Pihaknya hanya menegaskan bahwa tindakan kasir tersebut jelas tidak sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP) perusahaan.
“No Comment,” ujar pimpinan Alfamart singkat, namun menekankan bahwa karyawati yang bersangkutan telah menyalahi aturan internal perusahaan.
Kasus ini menjadi perhatian khusus dan pengingat pentingnya kehati-hatian dalam bermedia sosial, terutama ketika menyangkut anak di bawah umur. Tuduhan tanpa bukti dapat menimbulkan dampak psikologis serius bagi rafi, termasuk perundungan di lingkungan sekolah.
Mediasi di Polsek Kemang diharapkan dapat mengakhiri polemik dan memulihkan kondisi psikologis rafi Ke depan, masyarakat diimbau untuk lebih bijak dalam menggunakan media sosial serta mengedepankan musyawarah sebelum menyebarkan informasi yang dapat merugikan pihak lain.
Red
