Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan Asistensi serta Penilaian Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) tahun anggaran 2026 yang dilaksanakan di Mapolres setempat, pada Rabu (22/4/2026).
Kegiatan asistensi ini dipimpin langsung oleh Karorena Polda Jateng Kombes Pol Roy Ardhya Candra didampingi tim dari Bag RBP Rorena Polda Jateng.
Kedatangan tim disambut oleh Wakapolres Jepara Kompol Edy Sutrisno, Pejabat Utama (PJU) Polres Jepara, serta para operator unit pelayanan publik.
Dalam pelaksanaannya, tim melakukan verifikasi data dukung serta peninjauan langsung (on-the-spot) pada unit-unit pelayanan utama, yakni pelayanan SIM, SKCK, SPKT, dan fungsi Reskrim.
Evaluasi difokuskan pada aspek standar pelayanan, maklumat pelayanan, sarana dan prasarana, hingga inovasi pelayanan publik.
Saat dikonfirmasi, Kapolres Jepara melalui Kabag Ren Kompol Siswanto menyampaikan, bahwa kegiatan ini merupakan langkah strategis dalam upaya pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
"Kegiatan ini menjadi momentum bagi kami untuk memetakan capaian kinerja pelayanan publik. Seluruh saran, masukan, dan temuan dari tim asistensi akan segera kami tindaklanjuti. Fokus kami adalah memastikan pelayanan yang ramah, cepat, dan inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, termasuk bagi penyandang disabilitas," tegas Kompol Siswanto.
Beberapa poin penting hasil evaluasi yang segera ditindaklanjuti Polres Jepara meliputi pemenuhan sarana pendukung bagi penyandang disabilitas seperti pembuatan selasar aksesibilitas di unit pelayanan dan toilet, penataan ruang tunggu, serta optimalisasi digitalisasi informasi melalui penyediaan barcode persyaratan layanan.
Polres Jepara pun menyatakan kesiapannya untuk segera melakukan perbaikan fisik maupun sistem guna meningkatkan indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian di wilayah hukum Polres Jepara.
